Condiciones de alquiler

1. Reserva y pago

• Los precios son por 24 horas, en efectivo. Pagar con tarjeta suma 10%. Un día de alquiler son 24 horas completas.
• El alquiler mínimo es de 1 día para los Jeeps y de 3 días para los carros.
• Primero envíe una solicitud de reserva. Le confirmamos la disponibilidad por correo.
• El total se paga al recoger, en efectivo o con tarjeta.
• El contrato de alquiler que firma al recoger es el documento vinculante. Si algo en esta página difiere de él, aplica el contrato firmado.

2. Cancelación

No se paga nada antes de la recogida. Si cambian sus planes, avísenos lo antes posible.

3. Depósito de garantía

Al recoger necesitamos una tarjeta de crédito reconocida para el depósito de garantía: $300 para carros y SUV, $500 para Jeeps.

4. Conductores

• Los conductores deben tener al menos 23 años y una licencia de conducir vigente.
• Solo pueden manejar el arrendatario y el conductor adicional que figura en el contrato. Un conductor adicional cuesta $10 por día.
• Si un conductor que no figura en el contrato tiene un accidente, el seguro queda anulado y el arrendatario responde por todas las pérdidas directas e indirectas.
• No se permite manejar por encima del límite de velocidad; hacerlo anula el seguro. Baje la velocidad cuando la calle esté mojada.
• El arrendatario paga todas las multas de estacionamiento y de tránsito.

5. Recogida, devolución y horario

• La recogida y la devolución son de 8 am a 6 pm. Antes o después es posible con acuerdo previo y costo adicional, pero nunca antes de las 7 am ni después de las 10 pm.
• En la entrega tomamos fotos y video del vehículo con usted. Al firmar, usted acepta el estado del vehículo.
• Devuelva el vehículo a la hora y en el lugar acordados. Si algo cambia (hora, fecha o lugar), avísenos por teléfono: +297 594 3050 o +297 587 6429.
• Las devoluciones tardías se cobran por hora (vea los cargos).

6. Entrega

La entrega es gratis en Oranjestad, Noord y Palm Beach, incluidos el aeropuerto Reina Beatrix y el puerto de cruceros. Más lejos, acordamos el costo de entrega con usted. Para la entrega en el aeropuerto, envíenos su número de vuelo y hora de llegada.

7. Combustible y kilometraje

• El kilometraje es ilimitado.
• El combustible no está incluido en el precio. Devuelva el vehículo con el mismo nivel de combustible con el que lo recibió. Cada 1/8 de tanque que falte cuesta $25. El combustible de más no se reembolsa.

8. Por dónde puede manejar

• Los Jeeps y la Isuzu MU-X 4x4 pueden ir por toda la isla, incluido el Parque Nacional Arikok, excepto en arena blanca y dunas.
• Los demás carros son solo para calles pavimentadas.
• Los daños causados fuera de la carretera, en arena blanca o dunas, o al pasar por agua no están cubiertos por el precio del alquiler ni por ningún seguro, y los paga el arrendatario.

9. Seguro

Todos los alquileres incluyen responsabilidad civil frente a terceros. El seguro adicional es opcional y cuesta $25 por día.

El seguro adicional no cubre exceso de velocidad, golpes contra rocas o piedras, manejar fuera de la carretera, arena blanca y dunas, reparación o cambio de llantas, grúa ni vandalismo.

Después de un accidente, robo o daño, entréguenos un reporte policial y la llave del vehículo. Sin ellos, el seguro no aplica. Cualquier cobertura de la compañía de su tarjeta de crédito es un asunto entre usted y esa compañía.

10. Accidentes y averías

• Después de un accidente, llame a la policía (100) y a la policía forense (165), y luego a nosotros. Le ayudamos a obtener la información necesaria. Se debe llenar un reporte policial del accidente.
• La asistencia en carretera está disponible 24/7: +1-888-948-8878 o +297 568 6464.
• Le ayudamos con una batería descargada, una llanta pinchada (la llanta no está incluida) o si dejó las llaves dentro del vehículo, por $20 en horario de oficina y $30 fuera de horario.

11. Daños y responsabilidad

• El arrendatario es responsable del vehículo en todo momento, incluidos los daños por agua en el interior. Los Jeeps Soft Top deben quedar cerrados de noche y siempre que llueva.
• Los daños y pérdidas se cobran a precio de concesionario.
• Los daños deben pagarse antes de salir de la isla. Usted nos autoriza a cobrar a su tarjeta de crédito los daños, la grúa y las pérdidas.
• Su responsabilidad nunca supera el valor total del vehículo en el momento de la pérdida o el daño, más los costos de grúa, almacenamiento e inspección y un cargo razonable por el tiempo que el vehículo no se puede alquilar.
• No nos hacemos responsables de objetos personales dejados en el vehículo.

12. Cargos

13. Privacidad

• Cuando envía una solicitud de reserva, recibimos lo que usted escribe: su nombre, correo, teléfono, país, fechas, lugares, vehículo, extras y mensaje.
• Lo usamos solo para responder y gestionar su reserva. La solicitud llega a nuestro buzón de reservas por correo, a través de nuestro proveedor de correo.
• No vendemos sus datos ni los usamos para publicidad.
• Para ver o borrar lo que tenemos sobre usted, escriba a reservations@arubajeeprent.com.

14. Contacto

EFE Car Rental y Aruba Jeep Rental · Caya Harmonia 4, Oranjestad, Aruba
Llame 24/7: +1-888-948-8878 · Teléfono: +297 587 6429 · Asistencia en carretera: +297 568 6464
WhatsApp: +297 594 3050 · Correo: reservations@arubajeeprent.com